El neuromarketing como ventaja competitiva para las microempresas
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Resumen
El neuromarketing es una disciplina que integra ciencia y psicología al marketing. En la actualidad, se ha convertido en una herramienta para comprender cómo funciona la mente del consumidor, está asociado a las estrategias de grandes corporaciones y representa una ventaja competitiva, particularmente para las microempresas. Entender el comportamiento de los clientes permite desarrollar campañas de retención y fidelización, así como introducir innovaciones en los productos y servicios.
Palabras clave: neuromarketing, mercadotecnia, consumo, empresas.
Neuromarketing as a competitive advantage for microenterprises
Abstract: Neuromarketing is a discipline which integrate science and psychology to marketing. Nowadays, it has become a tool to understand how consumer’s mind works, it is associated to large corporations’ strategies and represents a competitive advantage, particularly for microenterprises. Understand clients’ behavior allows to develop retention campaigns and loyalty, as well as introduce innovations in products and services.
Keywords: neuromarketing, marketing, consumption, enterprises.
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